合作流程阶段划分与顺序

四个阶段按先后顺序推进,前一个阶段的确认结果会作为下一阶段的输入。阶段名称在全站统一使用, 服务能力 页中提到的服务方向也按同一套称呼对应。

  1. 01

    需求梳理

    把模糊的诉求整理成可以判断的需求描述,明确目标、范围和期望结果,为后续方案沟通提供依据。

  2. 02

    方案沟通

    基于梳理结果说明拟采用的服务方向、工作方式与阶段性安排,双方对范围和边界达成一致。

  3. 03

    执行对接

    按确认的方案推进具体工作,过程中保持信息同步,遇到需要决策的节点及时提出并等待确认。

  4. 04

    交付确认

    对照方案逐项核验产出内容,确认无误后完成交接,并说明后续使用中需要注意的事项。

每个阶段的负责方与产出物

下表按阶段列出主要推进方与对应产出物。字段写法与 适用场景 页保持一致,便于你对照自身情况判断能否配合。

酷漫屋合作流程中各阶段双方协作推进的沟通场景
阶段推进以信息对齐为前提,负责方与产出物在每阶段开始前确认。

需求梳理阶段

负责方
访客提供背景与目标,酷漫屋负责归纳与提问
产出物
一份需求描述纪要,含目标、范围与已知限制

方案沟通阶段

负责方
酷漫屋提出方案说明,访客确认范围与优先级
产出物
服务方向说明与阶段安排,标注包含项与不包含项

执行对接阶段

负责方
酷漫屋推进具体工作,访客在节点处提供必要信息
产出物
过程记录与阶段成果,按约定节奏同步

交付确认阶段

负责方
酷漫屋提交产出并说明,访客逐项核验确认
产出物
交付清单与使用说明,含后续注意事项

关键确认节点与需要准备的信息

每个阶段都有一个必须确认的节点,节点未确认不建议进入下一阶段。以下字段行说明节点位置以及需要你提前准备的信息, 常见问题 页对其中反复出现的疑问做了进一步解释。

流程中可能出现的调整与处理方式

流程不是固定轨道。以下几种情况在推进中比较常见,处理方式提前说明,避免临时沟通产生误解。

  1. 需求在梳理后发生变化

    回到需求梳理阶段重新确认目标与范围,再判断是否影响已沟通的方案内容。

  2. 执行中发现新的限制条件

    暂停相关部分的工作,把限制条件写清楚后与访客确认是调整方案还是缩小范围。

  3. 对接人或节奏需要更换

    由访客指定新的对接人并同步背景信息,确认节点顺延到信息对齐之后。

如果看完以上阶段仍不确定自己处在哪一步,可以先对照 适用场景 页判断匹配度,再回到 首页 看服务总览。